縦と横のコミュニケーション???
大体の職場は一人ひとりに仕事を割り当てている分業制を取っていると思います。大雑把なイメージですが、ひとつのサービスや商品を完成させるために横につながっていく実務ラインとその担当領域を統制するために縦につながる管理ライン。こういう関係性の中で発生するコミュニケーションには様々な対立が生じています。普段ストレスと感じるイライラの原因だったりしますが、実は裏返してみると改善のポイントだったりもします。相手との関係を考える事は、自分や相手の事を理解する機会だとすれば、職場の活性化だけではなく、自己成長のきっかけになると思いませんか?お盆休みの今週…先祖の霊を供養しながら、自分自身に問いかけてみるのもいいかもしれませんね。